Look & Find ha renovado la certificación de calidad ISO 9001: 2015 del Organismo de Control y Certificación: TÜV Internacional. Además, fue la primera franquicia inmobiliaria que obtuvo la certificación en España, hace 12 años. Y ha renovado año a año, adaptando sus procesos a las normativas de servicio, seguimiento y control que exige TÜV.
La certificación reconoce a Look & Find su gestión acorde con todos los parámetros de calidad de la norma ISO 9001: 2015 en la comercialización y soporte de sus franquicias inmobiliarias. Esta norma ISO garantiza el cumplimiento de numerosos parámetros de control interno para el óptimo aprovechamiento de los recursos; sistemas de garantía de la satisfacción del cliente; programas de mejora continua y procedimientos de selección y supervisión de los proveedores.
La calidad distingue a Look & Find
Desde sus inicios la calidad del servicio ha sido siempre uno de los valores diferenciales de la enseña. De hecho, es primera franquicia de intermediación inmobiliaria española en recibir la certificación ISO en el año 2005.
A lo largo de los últimos 12 años Look & Find ha ido renovando su certificación. Algo que ha ayudado a ir optimizando cada vez más sus procesos de gestión. Su área calidad ha ido elevando la exigencia en todos los procesos de control y seguimiento de los servicios ofrecidos. Es más, sigue apostando por la excelencia en la gestión. Con un claro objetivo: garantizar la máxima calidad en el servicio al cliente y con una marcada vocación de mejora continua.
Sobre Look & Find
Look & Find, 1ª Red Inmobiliaria de España, presente en nuestro país desde 1987. Está especializada en intermediación inmobiliaria. Igualmente, cuenta con oficinas a lo largo de toda España y dispone de la mayor oferta inmobiliaria del momento (ofertas de compra, venta y alquiler).
Además, Look & Find, cuya filosofía de trabajo está basada en las operaciones compartidas, es co-fundadora del MLS (Bolsa Común de Inmuebles). Desde la misma gestionan propiedades de destacadas agencias.