¿Tienes un negocio o franquicia y quieres reunir a tus clientes más consolidados, atraer nuevos clientes y enviar todo tipo de comunicaciones? ¿Estás harto de que tu producto no llegue al público que buscas o al número deseado de consumidores o potenciales franquiciados finales? En ese caso, está claro que necesitas una herramienta de marketing de captación y fidelización de clientes.
En los últimos años son muchas las empresas que han confiado en el entorno digital para llevar a cabo su estrategia de venta. No es de extrañar porque desde que llegó internet, las nuevas tecnologías van cambiando y la vida se va adaptando a ellas.
Muchas son las personas que confían en el ecommerce online para hacerse con productos o servicios y es por ello que las empresas han ido actualizando sus objetivos de venta y han abierto su mercado a través de plataformas y webs. Aquí es donde entra en juego el marketing digital y los servicios de email marketing, más concretamente. Te contamos más.
Todo sobre el email marketing
El email marketing consiste en una estrategia de marketing en la que se crean campañas de emails masivos con información sobre distintas estrategias de las marcas para llegar al mayor número de consumidores posibles. De esta forma, el alcance es mucho mayor y, junto con una buena estrategia de linkbuilding y posicionamiento SEO, ayudan a las empresas a gestionar su negocio, ganar visibilidad en plataformas como Google y ser captadas por las herramientas de inteligencia artificial.
En definitiva, el email marketing es una de las maneras más efectivas de captar clientes, de que los leads, que son los contactos que se registran con sus datos, se conviertan en clientes.
Beneficios del email marketing
Cuando establecemos una estrategia de email marketing para nuestro negocio debemos tener claros algunos conceptos y es que es básico cuidar el contenido y la relación con los clientes. Recuerda que estás llegando a clientes nuevos pero también estás fidelizando a aquellos que llevan tiempo siguiendo tu negocio.
Por ello, entre los principales beneficios con los que cuenta el email marketing están:
- El envío de emails masivos supone un intercambio de información. La empresa tiene un objetivo claro, quiere comunicar algo al usuario, al consumidor final y, a cambio, ese consumidor se beneficia de lo que la empresa le quiere transmitir, siempre que sea atractivo y llame su atención.
- Con el envío de emails de forma masiva se trabaja, como venimos diciendo, el posicionamiento de nuestra empresa. El SEO ha cambiado todos los datos de tráfico web y analiza cada una de las visitas y links. Con el envío de campañas de email marketing también puedes cuidar esto y posicionar tu empresa.
- Las campañas de email marketing cada vez son más potentes y llamativas y animan a personalizar todo hasta el más mínimo detalle. De esta forma el consumidor se siente más cuidado por la marca.
- Estas campañas atraen datos de nuevos usuarios que pueden revertir en ventas y, por lo tanto, en beneficios para la empresa.
- Se trata de estrategias que no tienen coste o que tienen un coste mínimo por lo que merece la pena probar si funcionan para el negocio.
GetResponse: La herramienta que necesitas para tu negocio
Si te ha convencido y quieres implementar una estrategia de email marketing para tu negocio, GetResponse es la herramienta que estabas buscando. Sencilla, intuitiva y con muchas posibilidades.
¿Qué es GetResponse?
GetResponse es un software de generación de emails masivos que trabaja con ayuda de la inteligencia artificial, mucho más rápido y de manera más precisa.
El software cuenta con estas funciones, entre otras:
- Hace posible que la empresa interactúe con los clientes a través del envío de emails.
- Genera newsletters y, por tanto, una comunidad que sigue todas las noticias relacionadas con la marca o servicio.
- Al generar un contenido personalizado, dependiendo de las necesidades de cada empresa, recupera algunas de las ventas que se pudieron perder cuando el consumidor estaba en la web y no se decidía.
- Con GetResponse tienes la opción de programar respuestas automáticas y activarlas de la misma forma.
- Con el email marketing tienes la opción de mantener activos otros canales de comunicación como las RRSS, el tráfico a la web o el blog de tu marca.
- GetResponse también se encarga de la creación de páginas webs y landings pages.
- Por otra parte, gestiona webinars y organiza seminarios para conectar con la clientela.
¿Cómo se lleva a cabo la creación de un email con GetResponse?
La creación de campañas de email marketing, con el software de GetResponse, cuenta con dos etapas, por una parte, el recorrido hasta que se lleva a cabo la primera compra. Y por otra parte, un segundo recorrido que consiste en la repetición de la compra, cuando el consumidor es fiel y vuelve.
En un primer recorrido, los clientes potenciales se pueden convertir en nuevos clientes. En este caso, la plataforma general correos de bienvenida, para nuevos suscriptores, con correos personalizados, recuperando carritos de compra de los que no se ha ejecutado la compra y guiando a los clientes.
En un segundo recorrido, el ciclo de vida del cliente sigue activo y ya forma parte de la empresa. Con la plataforma y el software de GetResponse podrás crear emails de seguimiento post-compra, podrás recomendar productos en base a compras anteriores, con la ayuda de la inteligencia artificial y lanzar campañas añadidas a las ya existentes. De este modo el cliente estará siempre activo y en contacto permanente con la marca o servicio.
En definitiva, las campañas de emails creadas para captación y seguimiento de clientes son clave en el comercio actual. Son la mejor estrategia para ganar visibilidad, pasar información, recomendar un producto o servicio y hacer que los clientes lleguen y se queden. Si aún no cuentas con una buena campaña de email marketing, con GetResponse tendrás todas las respuestas a tus preguntas y un trabajo bien hecho que te reportará buenos beneficios para tu negocio. Porque la era digital llegó, se quedó y forma parte de nuestro día a día, traduce tus resultados online en ventas.