La compañía ha conseguido fortalecer su red pese a las restricciones que ha traído consigo la pandemia. Con ello, la franquicia Centros Ideal ha optimizado su capacidad de adaptación al mercado.
La franquicia Centros Ideal es líder en medicina estética y depilación. Para 2021, plantea un año de transformación. La situación generada por la pandemia ha impulsado a la compañía a flexibilizar su operativa con el fin de adaptarse al mercado y mantener un crecimiento sostenido. Es por ello por lo que las líneas estratégicas para el presente ejercicio pasan por apostar por el crecimiento, con hasta siete aperturas en la primera mitad del año. Estas, serán llevadas a cabo tanto en régimen de franquicia, como propias.
Antonio Hermida es Cofundador de la franquicia Centros Ideal. Explica que “este año ha sido un reto para la compañía. Pero gracias a nuestra capacidad de adaptación, hemos conseguido mantener la estabilidad. Además de alcanzar una posición desde la que seguir creciendo en la oferta de servicios personalizados adaptados a cada consumidor”. Asimismo, menciona que “las aperturas estratégicas nos permitirán seguir siendo referencia en el sector. Y, además, contribuir a dinamizar la economía e impulsar la creación de empleo”.
La franquicia ha elegido Las Arenas (Las Palmas de Gran Canaria) para estrenar su plan de expansión 2021. En él, priorizarán el crecimiento dentro de los centros comerciales. Estos espacios son cada vez más relevantes por el creciente interés de sus visitantes por ofertas experienciales.
Por otro lado, en línea con la orientación hacia el cliente, aumentarán el portfolio de servicios incluyendo nuevos tratamientos. Entre ellos, el Dermopen, para impulsar el área de diagnóstico personalizado y mantener una fuerte apuesta por la tecnología.
Fidelización a través de la cercanía
Con las previsiones de crecimiento la franquicia Centros Ideal prevé incorporar hasta 50 personas a su plantilla. El equipo de profesionales, la tecnología puntera y la personalización en los tratamientos se han convertido en factores diferenciales para la compañía. Un equipo innovador en el sector basado en inteligencia artificial y análisis de datos permite el mejor asesoramiento. Pero siempre personalizado, según las características de cada cliente.
“Cuando comenzamos nos dimos cuenta de que muchas personas asociaban los tratamientos faciales y corporales con el lujo. Asumían que estaban fuera de sus posibilidades”, explica Antonio Hermida. Añade que “En Centros Ideal creemos en otra forma de considerar la belleza. Gracias al diagnóstico de precisión podemos ofrecer soluciones personalizadas a cada consumidor. Cada vez más clientes consiguen esa misma experiencia aspiracional. Pero a un precio que se pueden permitir, actuando dónde más lo necesitan”,
La incorporación de tecnología punta y la apuesta por hacer accesibles los últimos tratamientos resume el auge de Centros Ideal. Este hecho ha permitido que la compañía crezca hasta superar el centenar de establecimientos. Tanto en régimen de franquicia, como en centros propios.