¿Quiénes somos?: La DEFINICIÓN de la empresa
SABWAY® es un operador global de movilidad eléctrica personal que diseña y comercializa vehículos eléctricos, para niños, adultos, personas mayores y con movilidad reducida.
¿Qué hacemos?: La MISIÓN de la empresa
SABWAY® aporta soluciones eficientes, ecológicas y económicas a las necesidades de transporte de las personas, mediante la utilización de vehículos eléctricos.
¿Cómo lo hacemos?: Los VALORES de la empresa
SABWAY® defiende los siguientes valores:
• Ofrecemos a nuestros clientes los vehículos que verdaderamente necesitan, no los que tenemos
• Trabajamos con absoluta cercanía y transparencia
• Mimamos a nuestros clientes, porque su satisfacción es la nuestra
• Cuidamos nuestra imagen como muestra de respeto hacia nuestros clientes
• No nos conformamos hasta conseguir para nuestros clientes la mejor solución de movilidad, al mejor precio
• Nos formamos permanentemente
¿Qué queremos ser en el futuro?: La VISIÓN de la empresa
Aspiramos a:
• Que las tiendas SABWAY® se conviertan en los centros de referencia en todos los municipios de las personas que buscan la mejor solución, y más económica, a sus necesidades de transporte
• Que la web SABWAY® sea la primera opción para quienes quieran adquirir un vehículo eléctrico
• Que los vehículos SABWAY® se reconozcan y distingan por su diseño, calidad y servicio postventa
• Que nuestros clientes se sientan partícipes y compartan con nosotros sus experiencias positivas y negativas, para la mejora continua de nuestro concepto de negocio
LAS VENTAJAS COMPETITIVAS
Las principales ventajas con relación al resto de conceptos son:
1. Concepto “global”: SABWAY® es la única empresa que abarca todas las fases del producto, desde el diseño, la fabricación, la comercialización y el servicio postventa
2. Concepto “Universal”: SABWAY® es la única empresa que ofrece soluciones de movilidad eléctrica para todas las personas, desde los niños, los adultos, las personas mayores y con movilidad reducida
3. Método propio, probado con éxito en nuestras propias tiendas
4. Extensa gama de productos y servicios:
a) Vehículos eléctricos:
• Niños (hoverboards, hovercarts, mini motos, mini scooters, quads, etc.)
• Adultos (hoverboards, patinetes, e-bikes, ciclomotores, etc.)
• Mayores (triciclos, handy bikes, cuatriciclos y sillas de ruedas)
b) Complementos: cascos, guantes, camisetas, etc.
c) Accesorios: repuestos y “tunning”
d) Servicio postventa: taller express en nuestras tiendas propias y SAT en toda España
e) Otros servicios: seguros y financiación